支配人よりご挨拶
いつも旅館わらび野をご利用頂きましてありがとうございます。支配人の安藤です。4月23日からの長期の休業を経て、旅館わらび野は、無事に旅館業を再開することができました。まだまだ厳しい環境が続きますが、私たちのできることを一つ一つ心を込めて旅館業を邁進したいと思います。
私たち旅館業が一番大切にしなくてはいけないことは、どうやってコロナウイルスの感染リスクを避けるかです。私たちがこのリスクをしっかりと下げた状態で、お客様に安らぎや癒しを提供しなくてはいけないと強く感じています。
そこで、旅館わらび野では、これから「徹底的な3密回避の宿」として、全ての提供サービスを見直すことにしました。
チェックイン、チェックアウトについて
フロントには、透明のカバーを設置し、飛沫感染を防止します。
また、お客様とスタッフは1.5メートル以上の距離を保ち、会話をするようにします。また、客室へのご案内もなくし、全てお客様ご自身で客室まで行っていただく形に変えました。
チェックアウト時の精算については、トレーでのやり取りとして、ここでも接触を避けることとしました。
館内の除菌消毒について
客室、共用部、エレベーター、共用トイレなどは常に「キエルキン」という次亜塩素酸水溶液で除菌を実施します。
また共用トイレ、浴室前、フロントにはアルコール消毒液やキエルキンを設置するので、お客様ご自身も常に手や指を除菌消毒できる環境をつくります。
それどころか、客室内にも小さなボトルに入れた除菌液を設置するのでいつでもお気軽にご利用できます。
キエルキンという除菌液は肌にも優しい除菌液なので、赤ちゃん、お子様にも何度も利用できます。
次亜塩素酸「キエルキン」
食事について
食事は、朝食、夕食共に全て、客室、個室での提供に変更しました。つまり、他のお客様との接触をゼロにしました。囲炉裏の間や宴会場もありますが、そこも貸切利用としますので、接触はゼロになります。
温泉について
当館にある温泉は全て貸切での利用と変更しました。ここでも、他のお客様との接触をゼロにしました。
スタッフの健康管理について
出勤するスタッフは全て体温測定や健康チェックを行います。また、ご来館頂くお客様にも体温や健康状態を自己申告してもらうことにしました。
旅館わらび野での過ごし方
食事、温泉でも貸切利用としましたので、接触は少なくなります。是非お部屋でゆっくり過ごして頂くのもよいと思います。
お勧めの過ごし方は旅館わらび野がある高山村の綺麗な景色の中を散歩することです。空気の綺麗な3密状態とは程遠い環境で散歩をすれば気持ちも体もリフレッシュできます。是非、日ごろのストレス解消に、ご自身の心と体の健康維持のために旅館わらびへお越しください。
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